FAQ

D : Perchè devo prenotare? Non posso prendere una vostra auto in strada come un taxi?
R : La legge italiana sui trasporti stabilisce che tutti i clienti trasportati sui nostri veicoli devono aver fatto una prenotazione anticipata.

D : Come posso prenotare?
R : E' possibile prenotare chiamando direttamente in agenzia (0832/305522).

D : In quali orari posso prenotare chiamando in agenzia?
R : La Crusi Viaggi è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 16.30 alle 19.30. Il sabato è aperta fino alle 13.00.

D : In caso di urgenza o variazioni operativi dei voli o ritardi, cosa devo fare?
R : Potete chiamare direttamente gli autisti al +39 339 2800328

D : Sulle vostre vetture è vietato fumare? C'è l'aria condizionata? Quanti sono i posti per i passeggeri?
R : Su tutti i veicoli è vietato fumare. Tutti i nostri i veicoli sono dotati di aria condizionata. Abbiamo vetture/minibus fino a 8 posti.

D : Quanto tempo prima posso modificare o cancellare la mia prenotazione?
R : Le prenotazioni possono essere modificate o cancellate fino a 48 ore prima del trasporto senza penali.

D : Cosa succede se il mio volo di arrivo è in ritardo?
R : Aspetteremo fino a quando le prenotazioni della giornata lo consentiranno. Passato tale termine cercheremo di fare il possibile per provvedere al vostro trasferimento ma non ci riterremo responsabili se questo non sarà possibile.

D : Di che colore sono i vostri van?
R : I nostri van sono bianchi e portano la scritta AIR - SHUTTLE davanti, dietro e sui fianchi.